Politika používania cookies

1. Čo sú cookies?

Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom webovom prehliadači pri návšteve webových stránok. Umožňujú webovej stránke rozpoznať vaše zariadenie a uložiť si niektoré informácie o vašich preferenciách alebo predchádzajúcich akciách. Cookies sa používajú na zlepšenie funkčnosti webových stránok a používateľskej skúsenosti.

Naša webová stránka používa cookies v súlade s platnými právnymi predpismi a touto politikou. Používanie cookies nám pomáha poskytovať vám lepšie služby, prispôsobiť obsah vašim potrebám a analyzovať návštevnosť našej stránky.

2. Aké typy cookies používame

2.1 Nevyhnutné cookies

Tieto cookies sú nevyhnutné pre správne fungovanie našej webovej stránky. Umožňujú vám prechádzať po stránke a používať jej základné funkcie, ako je prístup do zabezpečených oblastí. Bez týchto cookies by naša webová stránka nemohla správne fungovať.

  • Session cookies - dočasné cookies na identifikáciu relácie
  • Bezpečnostné cookies - ochrana pred útokmi a podvodmi
  • Cookies nákupného košíka - uchovávanie položiek v košíku

2.2 Funkčné cookies

Funkčné cookies umožňujú webovej stránke zapamätať si rozhodnutia, ktoré ste urobili (napríklad vaše používateľské meno, jazyk alebo región, v ktorom sa nachádzate), a poskytovať rozšírené, viac osobné funkcie.

  • Jazykové preferencie a regionálne nastavenia
  • Zapamätanie prihlasovacích údajov
  • Prispôsobenie rozhrania podľa vašich preferencií

2.3 Analytické cookies

Tieto cookies nám umožňujú rozoznať a spočítať počet návštevníkov našej webovej stránky a vidieť, ako sa návštevníci po našej webovej stránke pohybujú. To nám pomáha zlepšovať spôsob fungovania našej webovej stránky, napríklad tým, že zabezpečíme, že používatelia ľahko nájdu to, čo hľadajú.

  • Google Analytics - analýza návštevnosti a správania
  • Sledovanie konverzií a výkonnosti stránky
  • Zbieranie štatistík o používaní stránky

2.4 Marketingové cookies

Marketingové cookies sa používajú na sledovanie návštevníkov na webových stránkach. Zámerom je zobrazovať reklamy, ktoré jsou relevantné a zaujímavé pre jednotlivého používateľa, a tým cennejšie pre vydavateľov a inzerentov tretích strán.

  • Retargeting a remarketing kampane
  • Personalizované reklamy na iných stránkach
  • Sledovanie účinnosti reklamných kampaní

3. Cookies tretích strán

Okrem našich vlastných cookies môžeme používať aj cookies tretích strán, ktoré poskytujú služby ako analytické nástroje, platobné brány alebo sociálne médiá. Tieto cookies sú spravované príslušnými tretími stranami a podliehajú ich vlastným politikám súkromia.

Hlavní poskytovatelia:

  • Google Analytics: Analýza návštevnosti a správania na stránke
  • Facebook Pixel: Sledovanie konverzií z Facebook reklám
  • PayPal: Spracovanie platieb a bezpečnostné funkcie
  • YouTube: Vložené videá a ich prehrávanie

4. Doba uchovávania cookies

Doba uchovávania cookies sa líši v závislosti od ich typu a účelu. Rozoznávame dočasné cookies (session cookies), ktoré sa automaticky vymažú po zatvorení prehliadača, a trvalé cookies, ktoré zostávajú uložené v prehliadači až do ich manuálneho vymazania alebo do uplynutia stanovenej doby platnosti.

Typické doby uchovávania:

  • Session cookies: Do zatvorenia prehliadača
  • Funkčné cookies: 1 rok
  • Analytické cookies: 2 roky
  • Marketingové cookies: 30 dní až 2 roky

5. Ako spravovať cookies

Cookies môžete kontrolovať a spravovať rôznymi spôsobmi. Väčšina webových prehliadačov vám umožňuje cookies odmietnuť alebo akceptovať. Môžete si nastaviť prehliadač tak, aby vás informoval vždy, keď vám chce webová stránka uložiť cookie.

Nastavenie v prehliadačoch:

  • Google Chrome: Nastavenia → Súkromie a bezpečnosť → Cookies
  • Firefox: Nastavenia → Súkromie a bezpečnosť → Cookies a údaje stránok
  • Safari: Preferencie → Súkromie → Cookies a údaje webových stránok
  • Edge: Nastavenia → Cookies a povolenia stránok

Upozorňujeme, že zakázanie cookies môže ovplyvniť funkčnosť našej webovej stránky a vaša používateľská skúsenosť sa môže zhoršiť. Niektoré funkcie alebo služby nemusí byť možné používať.

6. Súhlas s používaním cookies

Pri prvej návšteve našej webovej stránky sa zobrazí oznámenie o cookies, kde si môžete vybrať, ktoré kategórie cookies akceptujete. Váš súhlas platí po dobu 12 mesiacov, po ktorej budete opäť požiadaní o súhlas.

Súhlas s cookies môžete kedykoľvek odvolať alebo zmeniť svoje nastavenia. Na to vám slúži nástroj na spravovanie súhlasu, ktorý nájdete v pätičke našej webovej stránky alebo kontaktovaním našej zákazníckej podpory.

7. Aktualizácie tejto politiky

Túto politiku cookies môžeme občas aktualizovať, aby odrážala zmeny v našom používaní cookies alebo z iných prevádzkových, právnych alebo regulačných dôvodov. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste zostali informovaní o našom používaní cookies.

O významných zmenách v tejto politike vás budeme informovať prostredníctvom oznámenia na našej webovej stránke alebo iným vhodným spôsobom. Zmeny nadobúdajú účinnosť okamžite po ich zverejnení na tejto stránke.

8. Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa našej politiky cookies alebo si prajete získať viac informácií o tom, ako používame cookies, neváhajte nás kontaktovať:

  • Email: [email protected]
  • Telefón: +421 902 189 928
  • Poštová adresa: ZARC s.r.o., Hlavná 123, 831 01 Bratislava, Slovensko

9. Užitočné odkazy

Pre viac informácií o cookies odporúčame navštíviť:

  • Webstránku o cookies: www.allaboutcookies.org
  • Informácie o ochrane údajov: www.dataprotection.gov.sk
  • Európske nariadenie o súkromí: gdpr.eu

Táto politika používania cookies nadobudla účinnosť dňa 1. januára 2026.